CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation de l’entreprise

Le site AJJA FIT est édité par :

Entrepreneur individuel : LUTAMBI KOUSSOTA AIKA
SIRET : 885 041 681 00028
Adresse : Rue Morne Félicité, Voie 6, 97220 La Trinité, Martinique
E-mail : ajjafit@outlook.fr
Site : www.ajjafit.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site AJJA FIT, notamment :

• compléments alimentaires

• produits bien-être

• produits digitaux (programmes, guides, contenus en ligne)

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.

Les résultats peuvent varier selon les individus.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

AJJA FIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site internet www.ajjafit.com.

Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits et des présentes CGV.

AJJA FIT se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, paiement sécurisé Shopify, etc.).

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits physiques sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

AJJA FIT ne saurait être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

8. Produits digitaux

Les produits numériques (programmes, guides, contenus en ligne) sont accessibles immédiatement après paiement ou via un lien envoyé par e-mail.

En raison de leur nature, ils ne sont ni repris ni échangés après livraison.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

• Les produits physiques peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve qu’ils soient non ouverts et en parfait état.

• Les produits digitaux ne bénéficient pas du droit de rétractation une fois l’accès fourni, avec accord express du client.

10. Responsabilité

AJJA FIT ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Les compléments alimentaires doivent être utilisés conformément aux recommandations.

En cas de doute médical, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au service client.

Elles sont traitées conformément au RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : ajjafit@outlook.fr

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site AJJA FIT sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.